DHL國際快遞能夠提供詳細的跟蹤軌道信息，每個節(jié)點的信息都非常信息，托運人可是及時了解包裹的運輸軌跡及動態(tài)，為自己進行下一步操作提供參考。另外，跟蹤信息詳細，也能幫助托運人確保貨物是否運輸，及時作出決定，減少貨運風險帶來的影響。
近些年，我國的跨境電商業(yè)務急速發(fā)展，帶動了跨國公司、中小型商業(yè)和終端消費者對相關物流服務需求日增，而跨境快遞是其中重要的業(yè)務之一。在我國，中外運-敦豪國際快件有限公司（簡稱DHL快遞）是我國早開展國際快遞業(yè)務的企業(yè)之一，并且始終占據重要的市場地位。如今，接力跨境電商的發(fā)展，DHL快遞進一步展示和提升其服務能力，占據市場的先機。近期，記者采訪了中外運敦豪國際航空快件有限公司上海區(qū)域總經理李瑋先生，了解DHL快遞的發(fā)展情況。

DHL，UPS，F(xiàn)edEx等大型國際快遞公司在國內都有全國統(tǒng)一的國際快遞查詢服務熱線。不過，因為查詢的人很多，往往電話不容易接通，需要耐心等待。

DHL 有經濟包（DHL Economy）和優(yōu)先包（DHL Premium）兩種形式可供商家選擇，以下是兩種形式郵寄包裹的區(qū)別：

DHL 經濟包（DHL Economy）：國內段由郵政普包派送，適合運輸價格低廉重量較重的商品，海關以抽檢方式收稅，旺季可能出現(xiàn)時效不穩(wěn)定且清關慢等情況。DHL 優(yōu)先包（DHL Premium）：價格相對 DHL 經濟包更昂貴。在旺季出現(xiàn)爆倉位的情況時， 擁有優(yōu)先上飛機的權利。
專線是國際快遞聯(lián)合本土大的快遞服務商ACS推出大陸到、到大陸的快遞線路，是臺海兩岸往來快件量大的線路，每天貨量約占整個行業(yè)的1/3，業(yè)務覆蓋全境。上海發(fā)航班分早班和晚班，晚班清關正常今發(fā)明至，早班今發(fā)后至。
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