“COVID將我們的生活方式加速到一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在線購(gòu)物已經(jīng)在所有人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中正?；⑶覜](méi)有回頭路可走。因此，電子商務(wù)將在消費(fèi)者總支出中所占的比例越來(lái)越大[1]，“聯(lián)邦快遞亞太、中東和非洲（AMEA）總裁Kawal Preet表示?！半S著越來(lái)越多的人在網(wǎng)上購(gòu)物，消費(fèi)者的偏好變得越來(lái)越復(fù)雜。隨著中小企業(yè)和電子商家發(fā)展其在線銷(xiāo)售平臺(tái)，我們的研究揭示了企業(yè)利用消費(fèi)者需求的機(jī)會(huì)。客戶體驗(yàn)是電子零售商如何與客戶互動(dòng)以及我們?nèi)绾蝿?chuàng)新運(yùn)輸解決方案的驅(qū)動(dòng)力。憑借專(zhuān)為電子商務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的擴(kuò)展產(chǎn)品組合，F(xiàn)edEx能夠很好地支持消費(fèi)者不斷變化的期望和電子商務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。
UPS國(guó)際快遞：UPS優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為速度快，對(duì)時(shí)效性比較高可以選擇這快遞。有優(yōu)勢(shì)線路為日本線路和美洲線路，可網(wǎng)上跟蹤，6-21KG美洲和英國(guó)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

位于克拉克的聯(lián)邦快遞網(wǎng)關(guān)設(shè)施具有增強(qiáng)的分揀和存儲(chǔ)功能，并由的技術(shù)支持。聯(lián)邦快遞近加強(qiáng)了其內(nèi)部的連通性，推出了從克拉克的門(mén)戶到日本、新加坡和韓國(guó)的八架新航班，為客戶提供北太平洋和東南亞市場(chǎng)之間的直接連接。通過(guò)這種增強(qiáng)的服務(wù)可靠性，宿務(wù)的聯(lián)邦快遞客戶現(xiàn)在可以利用兩小時(shí)的截止時(shí)間縮短，并在克拉克提供24/7全天候清關(guān)支持。

來(lái)自南方皇后城的客戶還將獲得的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)代表的支持，他們可以有效地他們以當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言完成運(yùn)輸體驗(yàn)。重量級(jí)貨件（重量級(jí)為 150 磅（68 千克）及以上）的企業(yè)也可以利用這種改進(jìn)的連接性，以 1-3 個(gè)工作日的運(yùn)輸時(shí)間更好地為客戶提供服務(wù)。

聯(lián)邦快遞致力于回饋當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。FedEx Cares 50 by 50 是我們的旅程，我們將在 2023 年成立 50 周年之際對(duì)全球 5000 萬(wàn)人產(chǎn)生積影響。有關(guān)聯(lián)邦快遞50 x 50的更多詳細(xì)信息，請(qǐng)點(diǎn)擊此處。（僅提供英文版）
“我們選擇將今年的主題集中在可持續(xù)發(fā)展上，因?yàn)檫@對(duì)聯(lián)邦快遞、商界和我們星球上的每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)有先見(jiàn)之明的問(wèn)題。這些年輕企業(yè)家在競(jìng)爭(zhēng)中展示的知識(shí)和想法確實(shí)鼓舞人心，“聯(lián)邦快遞亞太、中東和非洲（AMEA）地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)和客戶體驗(yàn)副總裁Salil Chari說(shuō)?！斑@些年輕的參與者是我們未來(lái)的、創(chuàng)造者和創(chuàng)新者。我們?yōu)榕cJA的持續(xù)合作感到無(wú)比自豪，并期待在未來(lái)幾年幫助推動(dòng)創(chuàng)業(yè)的管道。
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